西門子燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 售前服務(wù)：西門子在產(chǎn)品銷售前，通過各種方式向消費(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和專業(yè)的咨詢解答，幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品，選擇適合自己的產(chǎn)品。
2. 售中服務(wù)：在產(chǎn)品銷售過程中，西門子要求導(dǎo)購顧問以誠信和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和購買指導(dǎo)，確保消費(fèi)者能夠購買到滿意的產(chǎn)品。
3. 維修服務(wù)：西門子的維修服務(wù)是其無憂服務(wù)的重要組成部分。西門子提供了較長的質(zhì)保期限，如燃?xì)庠町a(chǎn)品的質(zhì)保期限通常為三年，其中壓縮機(jī)質(zhì)保期限為五年。在質(zhì)保期內(nèi)，消費(fèi)者可以享受到免費(fèi)維修和更換故障件的服務(wù)。此外，西門子還提供了故障檢測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)維修、更換部件、維修保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等全面的維修服務(wù)范圍，并提供上門服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加便捷的維修服務(wù)。
二、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 免費(fèi)安裝：在購買西門子的產(chǎn)品后，用戶在三包期內(nèi)可以享受免費(fèi)的安裝服務(wù)。
2. 免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo)：在三包期內(nèi)，如果用戶的產(chǎn)品需要調(diào)試或者有使用上的問題，西門子提供免費(fèi)的調(diào)試與指導(dǎo)服務(wù)。
3. 免費(fèi)維修、保養(yǎng)：在三包期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，用戶可以享受免費(fèi)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 終身維修服務(wù)：即使在三包期外，用戶仍然可以享受西門子的終身維修服務(wù)，但需要收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5. 免費(fèi)享有西門子公司全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)：只要購買了西門子熱能產(chǎn)品(中國)有限公司的產(chǎn)品，用戶就可以免費(fèi)享有這一保險(xiǎn)。 |
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