帥康燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、帥康燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 專業(yè)性:帥康的服務(wù)團(tuán)隊(duì)通常都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。他們能夠提供專業(yè)的咨詢、安裝和維修服務(wù),確保產(chǎn)品的正常使用和長久壽命。
2. 及時(shí)性:帥康注重客戶需求的及時(shí)響應(yīng),通常會(huì)提供24小時(shí)在線客服或電話支持。在出現(xiàn)問題時(shí),能夠迅速安排技術(shù)人員上門服務(wù),減少客戶的等待時(shí)間。
3. 質(zhì)量保障:帥康的產(chǎn)品質(zhì)量通常都很高,同時(shí)他們也非常注重服務(wù)質(zhì)量。在安裝和維修過程中,技術(shù)人員會(huì)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行,確保服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能。
4. 維修支持:帥康提供全面的維修支持,包括產(chǎn)品保修、維修、更換等。在保修期內(nèi),如果出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,帥康通常會(huì)提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
二、帥康燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下:
1. 量屋定制專屬采暖方案:無論是普通住宅、大平層還是別墅,帥康都提供了以場景化為核心的整體解決方案。通過健全產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、采暖系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和采暖系統(tǒng)安裝標(biāo)準(zhǔn),并借助數(shù)字化工具,讓用戶可以在線上獲取定制化的、科學(xué)合理的采暖設(shè)計(jì)方案。
2. 安裝透明省心:帥康整合了售前、售中、維修的全鏈路資源,為用戶提供全程無憂的一站式服務(wù)。售前,用戶可以通過智能化小程序快速獲取家庭采暖的設(shè)計(jì)方案;售中,用戶可以遠(yuǎn)程預(yù)約系統(tǒng)安裝、把控施工過程、獲取施工實(shí)拍照片并即時(shí)溝通,使安裝流程公開透明;維修,該小程序可以智能監(jiān)測整套采暖系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,讓用戶輕松享受“盡在掌控”的智能化體驗(yàn)。
3. 維修服務(wù)便捷無憂:帥康在全國范圍內(nèi)設(shè)有約300多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命,可以高效解決用戶的各種維修問題。此外,使用帥康全套系統(tǒng)的用戶還可以享受2年的延保期。 |
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