方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太油煙機服務說明:
1. 誠心:方太在向顧客推介產(chǎn)品時,始終堅持誠心推介,不做虛假宣傳。他們強調(diào)銷售人員的誠信和誠實,以確保顧客能夠真實、準確地了解產(chǎn)品信息。
2. 細心:方太在安裝調(diào)試油煙機時,始終追求細節(jié)成就完美的原則。他們要求安裝工程師在操作過程中細心安裝調(diào)試,確保不留安全隱患,從而為用戶提供安全、可靠的產(chǎn)品體驗。
3. 耐心:方太堅持以顧客的小事為大事的原則。他們要求安裝工程師在提供服務時不僅要細心,還要有耐心,耐心指導顧客使用產(chǎn)品,確?蛻裟軌蜉p松熟練使用。
4. 用心:方太一直用心為顧客服務,不僅在安裝后及時進油煙機電話回訪,還定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進油煙機產(chǎn)品更換等服務。他們致力于讓顧客使用產(chǎn)品的全程安心無憂。
二、方太油煙機服務理念如下:
1. 全面的售前咨詢:在客戶購買產(chǎn)品之前,方太會提供全面的售前咨詢服務,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種問題,幫助客戶了解產(chǎn)品的性能、特點、使用方法等,以便客戶做出明智的購買決策。
2. 專業(yè)的安裝服務:方太提供專業(yè)的安裝服務,確保產(chǎn)品能夠正確地安裝和使用。他們的安裝人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓的,擁有豐富的安裝經(jīng)驗,可以確保產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和使用效果。
3. 24小時維修服務熱線:方太設立了全國400統(tǒng)一24小時服務熱線,隨時為客戶提供咨詢、維修等服務。無論客戶在何時何地遇到問題,都可以通過電話得到及時的幫助和解決方案。
4. 上門維修服務:如果客戶的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,方太會提供上門維修服務。他們會按照預約的時間準時到達客戶所在地,對產(chǎn)品進行檢修和維修,確保產(chǎn)品能夠恢復正常使用。 |
|