美的燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、美的燃氣灶服務說明：
1. 誠心：美的在向顧客推介產品時，始終堅持誠心推介，不做虛假宣傳。他們強調銷售人員的誠信和誠實，以確保顧客能夠真實、準確地了解產品信息。
2. 細心：美的在安裝調試燃氣灶時，始終追求細節(jié)成就完美的原則。他們要求安裝工程師在操作過程中細心安裝調試，確保不留安全隱患，從而為用戶提供安全、可靠的產品體驗。
3. 耐心：美的堅持以顧客的小事為大事的原則。他們要求安裝工程師在提供服務時不僅要細心，還要有耐心，耐心指導顧客使用產品，確保客戶能夠輕松熟練使用。
4. 用心：美的一直用心為顧客服務，不僅在安裝后及時進燃氣灶電話回訪，還定期安排服務人員上門維護，準時提示顧客進燃氣灶產品更換等服務。他們致力于讓顧客使用產品的全程安心無憂。
二、美的燃氣灶服務理念如下：
1. 全程保障、專業(yè)服務：他們承諾提供全程的保障和專業(yè)的服務，以滿足用戶的需求。
2. 在線咨詢、選型、設計服務：他們提供在線咨詢服務，幫助用戶選擇適合的產品和設計方案。
3. 專業(yè)的安裝服務：美的提供免費的安裝人工費，但安裝材料等可能需要另外收費。
4. 維修保養(yǎng)服務：他們提供專業(yè)的維修保養(yǎng)服務，以確保產品的持續(xù)穩(wěn)定運行。
5. 三包規(guī)定：根據國家的相關法規(guī)，美的承諾在產品安裝日期起的7日內，如發(fā)生性能故障，可根據客戶需求選擇退款、換貨或修理。但如果是由于客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成的損壞，將實行收費修理。 |
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