帥康燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、帥康燃氣灶服務說明:
1. 服務規(guī)范:帥康燃氣灶紅心服務網(wǎng)絡健全,遍布全國各地,電話就近預約,24小時服務到位,真正實現(xiàn)方便、快捷。
2. 五項100%承諾:帥康燃氣灶承諾讓用戶100%滿意,包括100%詳細記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務,100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術部門。
3. 六項專業(yè)服務:帥康燃氣灶紅心服務人員提供全方位的知識服務,包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護、專業(yè)保養(yǎng)以及專業(yè)維修。
4. 六免費服務:帥康燃氣灶提供包括免費咨詢、免費預約上門設計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標準配置)在內(nèi)的六項免費服務。
5. 服務宗旨:帥康燃氣灶的服務宗旨是“客戶永遠是對的”,這體現(xiàn)了帥康對用戶的高度尊重和關愛,同時也展示了帥康對用戶需求的極度敏感和積極響應。
二、帥康燃氣灶服務理念如下:
1. 全國聯(lián)網(wǎng)的服務體系:帥康的維修服務點遍布全國各地,并且實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),方便用戶隨時查詢維修服務記錄,獲得更精準的服務。同時,帥康還開通了24小時客戶服務熱線,使用戶能夠隨時隨地查詢維修服務進度,享受到更加貼心的服務。
2. 專業(yè)的服務人員:帥康的維修服務人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓和考核,具有豐富的維修服務經(jīng)驗和技能,能夠快速準確地判斷和解決燃氣灶故障,讓用戶享受到專業(yè)的維修服務。
3. 多樣化的服務項目:帥康提供多種維修服務項目,包括維修、保養(yǎng)、清洗、更換零部件等,以滿足用戶的不同需求。此外,帥康還提供了多種服務套餐,用戶可以根據(jù)自身需求選擇不同的套餐,享受到更加個性化的服務。
4. 優(yōu)質(zhì)的維修服務保障:帥康提供的維修服務都享有一年的質(zhì)保期,讓用戶享受到更加放心、無憂的服務。如果在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)相同問題,帥康將免費為用戶再次維修,讓用戶無后 |
|