老板燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 網(wǎng)絡(luò)健全,方便快捷:老板紅心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,用戶可以通過電話就近預(yù)約,享受24小時的服務(wù)到位。
2. 五項100%承諾:老板燃?xì)庠罴t心服務(wù)承諾讓用戶100%滿意。這包括100%詳細(xì)記錄用戶反饋的問題,100%對用戶實施上門服務(wù),100%解決用戶反映的問題,100%回訪已解決的問題,以及100%將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋到技術(shù)部門。
3. 六項專業(yè)服務(wù):老板燃?xì)庠罴t心服務(wù)人員為用戶提供全方位的知識服務(wù),包括專業(yè)咨詢、專業(yè)設(shè)計、專業(yè)安裝、專業(yè)維護(hù)、專業(yè)保養(yǎng)和專業(yè)維修。
4. 六免費服務(wù):老板燃?xì)庠钐峁┌赓M咨詢、免費預(yù)約上門設(shè)計、免費(市內(nèi))送貨到門、免費安裝、免費電話跟蹤回訪以及免安裝材料費(標(biāo)準(zhǔn)配置)的六免費服務(wù)。
5. 服務(wù)宗旨:客戶永遠(yuǎn)是對的:這是老板燃?xì)庠?重要的服務(wù)宗旨。不斷提升服務(wù)水平,提高客戶滿意度。
二、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下:
1. 以用戶為中心:老板始終堅持將用戶的需求和滿意度放在首位。他們相信,只有滿足用戶的需求,才能贏得用戶的信任和忠誠。因此,老板在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售以及維修服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),都力求滿足用戶的需求和期望。
2. 誠信服務(wù):誠信是老板企業(yè)文化的基石。在服務(wù)過程中,老板始終堅持誠實守信的原則,對用戶負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé)。他們承諾為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并始終保持對用戶和社會的誠信。
3. 追求卓越:老板鼓勵員工追求卓越,不斷提升自我,以達(dá)到*高的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。這種追求卓越的精神也體現(xiàn)在他們的服務(wù)中,他們希望通過提供卓越的服務(wù),為用戶帶來更好的使用體驗。
4. 團(tuán)隊合作和共享共贏:老板強調(diào)團(tuán)隊合作和共享共贏的精神。他們相信,只有通過團(tuán)隊合作,才能實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。同時,他們也希望通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)與用戶和社會的共享共贏。 |
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