華帝油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝油煙機服務說明：
. 無憂省心：華帝致力于提供盡善盡華帝服務，滿足客戶需求，讓客戶在使用華帝產(chǎn)品時無憂無慮，省心省力。
. 維修應用服務：華帝客戶服務部招募了MR、CT、US的維修應用專家，成立維修應用服務團隊，提供用戶在線的操作支持、維修應用咨詢，協(xié)助用戶優(yōu)化工作流程，確保設備的維修產(chǎn)出質量，縮短用戶維修工作中斷時間及減少不必要的浪費。
. 客戶教育訓練：華帝還提供客戶教育訓練，協(xié)助用戶高階應用研究，為創(chuàng)造更有價值的客戶體驗做出貢獻。
. 創(chuàng)新和卓越運營：華帝秉承“隨需至善 賦簡于行”的服務定位，致力于不斷創(chuàng)新和領導變革。華帝的“精益”理念注重過程、細節(jié)和每一件事及每一個環(huán)節(jié)，通過每位員工的點滴投入，實現(xiàn)整個公司的快速成長。
二、華帝油煙機服務政策如下：
1. 服務終止：如果已達到服務條款約定的延保有效日期終止時間，或者產(chǎn)品在其他非廠家客戶服務中心維修過，即屬于私拆或私修行為，本延保服務將立即終止。同時，如果發(fā)現(xiàn)故意損壞產(chǎn)品以達到欺詐目的，本協(xié)議提供的延保將立即終止，公司保留追究法律責任的權利。
2. 退換貨：除油煙機發(fā)生“三包”退機外不可申請退出、撤銷或終止服務。同時，本服務需與購買的油煙機產(chǎn)品綁定，不得以任何方式與其它油煙機綁定，但協(xié)議另有約定的除外。違反此條，將延保與其它油煙機綁定的，則新綁定的油煙機不得享受延保服務。油煙機發(fā)生“三包”退貨，可以申請辦理延保服務退款，同時服務責任終止。油煙機發(fā)生“三包”換貨的，本服務轉移至所換新IMEI/SN對應油煙機上，并繼續(xù)享受本服務剩余時長。 |
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