華帝油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝油煙機(jī)服務(wù)說明:
1. 專注領(lǐng)域,打造專業(yè)品質(zhì):華帝十年來只專注“壁掛爐”一個領(lǐng)域,不斷推出技術(shù)領(lǐng)先、性能卓越的產(chǎn)品。
2. 持續(xù)創(chuàng)新,滿足用戶需求:華帝注重產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,通過引入新技術(shù)和先進(jìn)理念,不斷提升產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。他們緊密關(guān)注市場需求和用戶反饋,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以滿足用戶不斷變化的需求。
3. 注重細(xì)節(jié),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):華帝強(qiáng)調(diào)服務(wù)的細(xì)節(jié)和品質(zhì),致力于為用戶提供周到、細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務(wù),他們都注重與用戶的溝通和互動,確保用戶能夠獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 全球視野,服務(wù)全球家庭:華帝致力于為全球家庭提供完善的安全采暖及生活熱水解決系統(tǒng)。他們的產(chǎn)品和服務(wù)不僅覆蓋國內(nèi)市場,還積極拓展海外市場,為全球家庭提供高品質(zhì)的壁掛爐產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 合作共贏,共同發(fā)展:華帝積極尋求與合作伙伴的共贏發(fā)展,通過與優(yōu)秀的合作伙伴共同合作,共同推動壁掛爐行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
二、華帝油煙機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 適用范圍:適用于華帝油煙機(jī)、平板及穿戴設(shè)備等指定的華帝產(chǎn)品。
2. 服務(wù)內(nèi)容:在保修期內(nèi),若用戶的產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或損壞,經(jīng)華帝廠家檢測確認(rèn)后,可以選擇“以換代修”服務(wù)。華帝將為用戶提供全新產(chǎn)品替換舊產(chǎn)品,并承擔(dān)相關(guān)物流費(fèi)用。
3. 服務(wù)流程:用戶可通過華帝廠家網(wǎng)站、客服熱線或授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行申請。申請時需提供產(chǎn)品信息和故障描述,華帝廠家將對產(chǎn)品進(jìn)行檢測并確認(rèn)是否符合“以換代修”條件。若符合條件,華帝將為用戶準(zhǔn)備全新產(chǎn)品并安排物流配送。
4. 保修期限:用戶在更換新機(jī)后,新機(jī)將繼續(xù)享受原產(chǎn)品剩余的保修期或重新計(jì)算保修期。
5. 服務(wù)限制:對于非性能故障或人為損壞導(dǎo)致的故障,華帝可能不提供“以換代修”服務(wù)。
6. 注意事項(xiàng):用戶應(yīng)妥善保管好購買憑證和包裝盒等配件,以便在申請“ |
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