方太 清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太 服務(wù)說明：
1. 客戶為中心：方太始終把客戶的需求和滿意度放在首位，堅(jiān)持以客戶為中心，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司致力于了解客戶的需求和期望，通過專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持，確�？蛻舻男枨蟮玫綕M足。
2. 追求卓越：方太致力于追求卓越，不斷提升自身的服務(wù)水平和競爭力。公司堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率為目標(biāo)，追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，不斷推動(dòng)自身的發(fā)展和創(chuàng)新。
3. 誠信服務(wù)：方太堅(jiān)守誠信服務(wù)的原則，以誠信為基礎(chǔ)，與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司在服務(wù)過程中始終遵守誠信、公正、透明的原則，保持與客戶的良好溝通和信任。
4. 全方位服務(wù)：方太提供全方位的服務(wù)支持，包括售前咨詢、售中服務(wù)和維修支持等。公司致力于為客戶提供一站式的服務(wù)體驗(yàn)，從產(chǎn)品選擇、購產(chǎn)品咨詢、維修保養(yǎng)到保險(xiǎn)金融等方面，為客戶提供全方位的支持和解決方案。
二、方太 服務(wù)政策如下：
1. 高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：方太終端政企客戶聯(lián)絡(luò)中心通過了客戶服務(wù)及呼叫中心行業(yè)CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，并達(dá)到*高的“鉆石五星級(jí)”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)了其在業(yè)界的高品質(zhì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
2. 差異化的服務(wù)內(nèi)容：方太星級(jí)服務(wù)致力于提供差異化的服務(wù)內(nèi)容，以滿足不同政企客戶的需求。通過深入了解客戶需求，提供定制化的解決方案，幫助客戶解決實(shí)際問題。
3. 全方位的服務(wù)支持：方太星級(jí)服務(wù)提供全方位的服務(wù)支持，涵蓋售前咨詢、售中支持和維修維護(hù)等環(huán)節(jié)。通過專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助客戶順利完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4. 持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新：方太終端政企客戶聯(lián)絡(luò)中心不斷投入研發(fā)和創(chuàng)新，對(duì)市場環(huán)境和客戶需求保持敏銳洞察，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和流程，提升客戶的滿意度和忠誠度。 |
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