老板清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、老板服務說明：
. 產(chǎn)品保修：在購買日期起兩年內(nèi)，只要用戶完全依照“產(chǎn)品使用手冊”與“技術規(guī)格表”的指導使用產(chǎn)品，若因制造工藝或元器件的損壞，老板將為持有購物憑證的用戶提供免費門市維修服務，視情況更換零件或整個產(chǎn)品。
. 全球維修服務：無論在保期中或保期后，只要是老板正式行銷的產(chǎn)品，在任何國家都可以獲得維修服務。
. 原廠配件：老板使用原廠配件提供保修服務。
. 非正常使用損壞：如果產(chǎn)品因未按照“產(chǎn)品使用手冊”與“技術規(guī)格表”的指導使用，因使用不當引起的人為損壞，例如接入不匹配的電源、使用未經(jīng)授權的配件、耗材及維修零件，不正確的安裝，保養(yǎng)不周，零件被水垢阻塞等，老板將不提供免費維修服務。
. 因運輸及其他意外而造成的損壞：如果產(chǎn)品因運輸及其他意外而造成的損壞，老板將不提供免費維修服務。
. 產(chǎn)品老化、磨損：正常使用引起的產(chǎn)品老化、磨損等，但不影響產(chǎn)品的正常使用，不屬于免費維修的范圍。
二、老板服務政策如下：
1. 服務質(zhì)量和效率的提升：老板不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量和效率，為用戶提供更加高效、便捷、貼心的服務體驗。
2. 創(chuàng)新服務的引入：老板不斷引入創(chuàng)新服務模式，例如線上線下結(jié)合的服務體系，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術提供更加智能化、個性化的服務。
3. 用戶需求的深度挖掘：老板不斷深化對用戶需求的理解，通過數(shù)據(jù)分析和用戶調(diào)研，提供更加精準、符合用戶實際需求的服務。
4. 服務團隊的打造：老板注重服務團隊的建設和培訓，打造專業(yè)、熱情、有責任心的服務團隊，為用戶提供專業(yè)、貼心的服務支持。
5. 服務渠道的拓展：老板不斷拓展服務渠道，建立更加完善、便捷的服務網(wǎng)絡，提高服務的覆蓋率和可達性。 |
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