華帝清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝服務(wù)說明:
1. 以顧客為中心:華帝始終將顧客的需求和滿意放在首位,致力于提供滿足顧客需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 創(chuàng)新與技術(shù)領(lǐng)先:作為一家技術(shù)驅(qū)動的公司,華帝在服務(wù)中也強調(diào)創(chuàng)新與技術(shù)領(lǐng)先。他們致力于提供*新的技術(shù)和解決方案,以滿足不斷變化的市場需求。
3. 可靠性:華帝重視服務(wù)的可靠性,承諾為顧客提供穩(wěn)定、可靠的產(chǎn)品和服務(wù),確保顧客的滿意度。
4. 全球化視角:作為一家全球性的公司,華帝在服務(wù)中也具備全球化視角。他們致力于提供一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),滿足全球顧客的需求。
5. 持續(xù)改進(jìn):華帝不斷尋求改進(jìn)的機會,以優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。他們鼓勵員工提出改進(jìn)意見,以實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。
6. 社會責(zé)任:華帝在服務(wù)中也注重社會責(zé)任,致力于提供環(huán)保、可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù),同時關(guān)注員工福利和社區(qū)發(fā)展。
二、華帝服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)產(chǎn)品:華帝提供有質(zhì)保的平板產(chǎn)品和穿戴產(chǎn)品。
2. 包退期:自售出之日起7日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費者可以選擇免費退貨、換貨或者修理。
3. 包換期:自售出之日起第8日至第30日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
4. 保修期:自售出之日起1年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費者可以享受保修服務(wù)。
5. 保修說明:
保修服務(wù)僅限正常使用下有效。非產(chǎn)品本身品質(zhì)原因造成的損壞及屬下列情況之一的,不實行三包。
超過三包有效期的。
無三包憑證及購機發(fā)票的,且無法證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的。
三包憑證上的內(nèi)容與產(chǎn)品實物標(biāo)識不符或者涂改的。
未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護、保養(yǎng)而造成損壞的。
受潮、進(jìn)液、摔損造成損壞的,或非華帝廠家客戶服務(wù)中心拆修過的。
因不可抗力造成損壞的。
產(chǎn)品自然磨損(例如:外殼)。 |
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