華帝燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝燃氣灶服務(wù)說明:
1. 客戶至上:華帝堅持以客戶為中心,將客戶的需求和滿意度放在首位。
2. 專業(yè)與專注:華帝作為壁掛爐領(lǐng)域的專業(yè)品牌,擁有多年的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售經(jīng)驗。
3. 安全與質(zhì)量:華帝注重產(chǎn)品的安全性和質(zhì)量可靠性。他們通過嚴格的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制體系,確保每一臺壁掛爐都符合高標準的安全要求,為客戶提供安全、可靠的采暖和生活熱水解決方案。
4. 全面服務(wù)支持:華帝提供全方位的服務(wù)支持,包括產(chǎn)品咨詢、安裝指導、維護保養(yǎng)等。
5. 持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展:華帝不斷引進新技術(shù)和創(chuàng)新理念,推動產(chǎn)品的升級換代和服務(wù)模式的創(chuàng)新。
二、華帝燃氣灶服務(wù)政策如下:
1. 售前規(guī)范:華帝在售前階段遵循嚴格的規(guī)范,確保提供準確、全面的產(chǎn)品信息,并為消費者提供必要的咨詢和體驗服務(wù)。
2. 售中規(guī)范:在銷售過程中,華帝遵循公平交易的原則,提供多樣化的購買方式,如分期付款、合約機套餐等,以滿足不同消費者的需求。
3. 維修服務(wù)規(guī)范:華帝重視維修服務(wù),并為此制定了詳細的規(guī)范。對于維修、保養(yǎng)和退換貨等服務(wù),華帝確保遵循國家的法律法規(guī)和公司的政策。
4. 維修質(zhì)量承諾:在保修期內(nèi),如果發(fā)生整機更換(不包括配件),更換后的產(chǎn)品將按照三包法規(guī)定重新計算保修期。對于部件更換,更換后主機延續(xù)原保修期,不足90天的按照90天計算。
5. 退換貨及送修服務(wù)指引:在退換貨或送修前,華帝要求核對相關(guān)內(nèi)容是否準備齊全,并提醒用戶備份個人數(shù)據(jù)。 |
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