方太燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 客戶至上：方太始終把客戶的需求和滿意度放在首位，他們相信客戶的成功是他們成功的關(guān)鍵。因此，他們致力于了解客戶的需求，并提供滿足或超越客戶期望的解決方案。
2. 創(chuàng)造價值：方太不僅關(guān)注產(chǎn)品的銷售，更注重為客戶創(chuàng)造長期的價值。他們通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、專業(yè)的技術(shù)支持和完善的維修服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)，從而為客戶創(chuàng)造更多的價值。
3. 持續(xù)創(chuàng)新：為了保持競爭優(yōu)勢并滿足客戶不斷變化的需求，方太不斷投入研發(fā)，推動技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。他們致力于提供先進(jìn)、可靠的產(chǎn)品和解決方案，以滿足客戶在壁掛爐行業(yè)的需求。
4. 專業(yè)服務(wù)：方太擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，他們具備豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠為客戶提供及時、專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。無論是產(chǎn)品安裝、調(diào)試還是故障排除，方太都能為客戶提供滿意的服務(wù)。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 服務(wù)規(guī)范：方太嚴(yán)格制定了員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工的服務(wù)流程，無論參與員工的職位高低，都要按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)，保證員工的服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)水平達(dá)到一流程度。
2. 服務(wù)熱線：客戶遇到任何問題都可以通過800服務(wù)熱線獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，無論是技術(shù)咨詢還是產(chǎn)品服務(wù)，或者是故障維修，都可以通過服務(wù)熱線得到快速的解決。
3. 服務(wù)監(jiān)控：方太不僅制定了專門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，還成立了專門的服務(wù)監(jiān)控部門，對所有的服務(wù)質(zhì)量和流程進(jìn)行監(jiān)督管控，確認(rèn)客戶對服務(wù)的滿意程度和服務(wù)質(zhì)量。
4. 問題解決：對于客戶提出的問題，方太的規(guī)范流程會逐一進(jìn)行確認(rèn)，并且按照相應(yīng)的流程進(jìn)行解決。對于問題的解決不僅要快速、穩(wěn)定，更要讓客戶感受到方太的專業(yè)和認(rèn)真。 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 方太燃?xì)庠顚I(yè)技術(shù)維修服務(wù)電話4006189123 超越期望
280
聯(lián)系信息
