老板燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 客戶至上:老板始終堅(jiān)持將客戶的需求和滿意度放在首位,通過提供全方位的服務(wù)來滿足客戶的期望。他們致力于建立長期的客戶關(guān)系,并通過提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得客戶的信任和忠誠。
2. 專業(yè)與卓越:老板作為上海大眾的授權(quán)經(jīng)銷商,注重提供專業(yè)、高品質(zhì)的服務(wù)。他們擁有一支經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 四位一體:老板的服務(wù)涵蓋了整產(chǎn)品銷售、零配件供應(yīng)、維修服務(wù)以及信息反饋等多個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)了“四位一體”的特許經(jīng)營模式。這種模式確保了客戶在購產(chǎn)品、用產(chǎn)品以及維護(hù)過程中得到全方位的支持和服務(wù)。
4. 追求卓越:老板不斷追求卓越,致力于在服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶滿意度等方面不斷超越自我。他們通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷提高服務(wù)水平,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
二、老板燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 服務(wù)產(chǎn)品:老板提供有質(zhì)保的平板產(chǎn)品和穿戴產(chǎn)品。
2. 包退期:自售出之日起7日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)退貨、換貨或者修理。
3. 包換期:自售出之日起第8日至第30日內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。
4. 保修期:自售出之日起1年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,消費(fèi)者可以享受保修服務(wù)。
5. 保修說明:
保修服務(wù)僅限正常使用下有效。非產(chǎn)品本身品質(zhì)原因造成的損壞及屬下列情況之一的,不實(shí)行三包。
超過三包有效期的。
無三包憑證及購機(jī)發(fā)票的,且無法證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的。
三包憑證上的內(nèi)容與產(chǎn)品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的。
未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的。
受潮、進(jìn)液、摔損造成損壞的,或非老板廠家客戶服務(wù)中心拆修過的。
因不可抗力造成損壞的。
產(chǎn)品自然磨損(例 |
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