美諾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美諾洗衣機服務說明:
1. 全生命周期服務:美諾洗衣機為客戶提供“保姆式”的駐礦服務,包括新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等,確保洗衣機的正常運行和客戶的效益*大化。同時,美諾礦業(yè)機械也致力于為成套化礦業(yè)產(chǎn)品提供全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務。
2. 高標準的服務承諾:美諾洗衣機以“15分鐘響應、24小時提供解決方案”為服務標準,確保服務的及時性和有效性。
3. 信息化、智能化手段:美諾利用大數(shù)據(jù)分析,構建互聯(lián)網(wǎng)+服務+備件的全生命周期服務備件保障體系,提高服務的智能化水平。
4. 客戶至上:美諾洗衣機秉承“我用心、您放心”的營銷服務理念,認真對待每一位客戶,確?蛻舻臐M意度。
5. 嚴謹?shù)姆⻊兆黠L:美諾強調(diào)迅速執(zhí)行到底、認真負責到底的服務態(tài)度,通過“五個一”工程和“五個不漏”原則,確保服務的嚴謹性和高效性。
二、美諾洗衣機服務政策如下:
1. 延保服務:用戶購買美諾洗衣機后,可以選擇購買延保服務,延長洗衣機保修期。
2. 碎屏寶服務:對于美諾洗衣機用戶,如果屏幕意外損壞,碎屏寶服務可以提供一定的維修費用減免。
3. 寄修服務:用戶可以選擇寄修服務,將洗衣機寄送給美諾廠家服務中心進行維修,省去了用戶親自送修的麻煩。
4. 免費更換電池服務:對于符合條件的美諾洗衣機用戶,可以免費更換電池。
5. 1小時快修:在美諾廠家服務中心,提供1小時快修服務,維修過程更快,節(jié)省用戶時間。
6. 預約免排隊:用戶可以通過預約服務,避免維修時排隊等待的煩惱。 |
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