LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 用戶至上：LG鼠將用戶的滿意度作為服務(wù)的*高準(zhǔn)則，始終以用戶的需求和體驗(yàn)為中心，為用戶提供個性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
2. 貼心服務(wù)：LG鼠致力于為用戶提供貼心、周到的服務(wù)體驗(yàn)。無論是購物前的咨詢，還是購物后的維修支持，LG鼠都會全程關(guān)注用戶的需求，確保用戶能夠享受到便捷、高效的服務(wù)。
3. 品質(zhì)保障：LG鼠注重產(chǎn)品的品質(zhì)，通過嚴(yán)格的質(zhì)量控制和品質(zhì)保證措施，確保所售商品的質(zhì)量和可靠性。他們與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，選擇高品質(zhì)的產(chǎn)品，為用戶提供安全、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 創(chuàng)新引領(lǐng)：LG鼠不斷探索新的服務(wù)和產(chǎn)品，以創(chuàng)新和變革的精神，引領(lǐng)市場潮流，滿足用戶不斷升級的需求。他們積極引入新技術(shù)和理念，為用戶提供更加智能、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 用戶參與：LG鼠重視用戶的反饋和建議，鼓勵用戶參與服務(wù)改進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)。
二、LG洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)政策：LG嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機(jī)商品修理更換退費(fèi)責(zé)任規(guī)定》實(shí)行維修三包服務(wù)。自購買收貨后，在規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障，經(jīng)由LG維修服務(wù)中心檢測確定，可享受相應(yīng)的退貨、換貨或修理服務(wù)。
2. 保修政策：LG承諾對電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等洗衣機(jī)附件提供免費(fèi)更換服務(wù)，并給予相應(yīng)的保修期。電池保修時間為6個月，充電器保修時間為1年，外接有線耳機(jī)保修期為3個月。
3. 上門取貨與郵資報(bào)銷：在辦理退貨、換貨、保修等服務(wù)時，LG提供免費(fèi)上門取貨服務(wù)。在不能安排上門取貨的地區(qū)，LG提供郵資報(bào)銷服務(wù)，*高限額為15元/單。
4. 用戶至上：LG始終將用戶的需求和期望放在首位，致力于提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。無論是客服還是維修團(tuán)隊(duì)，LG都以用戶為中心，提供全方位的服務(wù)支持。 |
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