小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明:
1. 客戶滿意是我們的宗旨:小天鵝始終堅持將客戶滿意作為服務的*高標準,致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。他們通過設立全球電話服務中心,提供24小時即時回復服務,創(chuàng)新全程服務模式,不斷為客戶創(chuàng)造價值增值。
2. 提供全面的服務:小天鵝致力于為用戶提供專享服務、專有配件、專用機油、專屬技術產(chǎn)品、專業(yè)再制造的“5P”服務。
3. 服務專業(yè)化的三個目標:小天鵝將服務專業(yè)化的目標設定為與渠道代理商建立長期合作伙伴關系,將*終用戶升級為忠誠用戶、終身用戶,以及與主機廠建立高附加值的戰(zhàn)略伙伴關系。
4. 全球化的服務網(wǎng)絡:小天鵝在全球范圍內(nèi)設立了多個運營中心、辦事處和服務站,產(chǎn)品銷往全球100余個國家和地區(qū)。他們通過提供全天候全方位的服務,確保用戶無論在哪里都能得到及時、有效的支持。
二、小天鵝洗衣機服務政策如下:
1. 全過程服務:小天鵝從產(chǎn)品出售前、銷售中到維修服務都為客戶提供全方位的服務,確保客戶在產(chǎn)品的整個生命周期內(nèi)都能夠得到及時、高效的支持和服務。
2. 客戶需求導向:小天鵝的“保姆式”服務以客戶需求為導向,深入了解客戶的具體需求和情況,從而能夠提供更加精準、個性化的解決方案。
3. 快速響應:小天鵝在全球范圍內(nèi)建立了多個分支機構,能夠快速了解客戶需求和反饋,并提供及時的解決方案和服務。
4. 技術領先:小天鵝擁有領先的技術實力和研發(fā)能力,能夠為客戶提供更加先進、可靠的產(chǎn)品和服務,同時還能根據(jù)客戶需求進行定制化開發(fā)。
5. 優(yōu)質(zhì)服務:小天鵝注重服務質(zhì)量,建立了完善的服務體系和流程,確保服務的高效、專業(yè)和標準化。 |
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