三洋洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三洋洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 客戶滿意是宗旨:三洋堅(jiān)持以客戶滿意為服務(wù)宗旨,致力于提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足客戶的期望和需求。
2. 全程服務(wù)模式:三洋提供創(chuàng)新的全程服務(wù)模式,包括專享服務(wù)、專有配件、專用機(jī)油、專屬技術(shù)產(chǎn)品以及專業(yè)再制造等“5P”服務(wù),以全方位的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
3. 快速響應(yīng):三洋設(shè)有全球電話服務(wù)中心,提供724小時(shí)的熱線電話服務(wù),確?蛻粼谌魏螘r(shí)候都能得到及時(shí)的幫助和支持。
4. 服務(wù)承諾:三洋以“說到、做到、更周到”的服務(wù)承諾,讓用戶滿意、放心。他們通過不斷挖掘服務(wù)價(jià)值,為用戶提供完備的解決方案。
5. 合作伙伴關(guān)系:三洋致力于與渠道代理商建立長期合作伙伴關(guān)系,與*終用戶建立忠誠、終身的用戶關(guān)系,以及與主機(jī)廠建立高附加值的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
二、三洋洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 售前咨詢:為用戶提供詳細(xì)的洗衣機(jī)使用指導(dǎo),確保用戶能夠充分了解洗衣機(jī)的功能和使用方法。
2. 送貨上門:為了方便用戶,三洋提供送貨上門服務(wù),確保用戶能夠安全、方便地收到洗衣機(jī)。
3. 專業(yè)培訓(xùn):為用戶提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),包括洗衣機(jī)使用技巧、軟件安裝等,讓用戶更好地使用洗衣機(jī)。
4. 定期維護(hù):定期為用戶提供洗衣機(jī)維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù),包括清理內(nèi)存、優(yōu)化系統(tǒng)等,確保洗衣機(jī)始終保持*佳狀態(tài)。
5. 維修支持:為用戶提供全面的維修支持,包括維修、退換貨等,確保用戶的問題能夠得到及時(shí)解決。 |
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