美的熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的熱水器服務(wù)說明:
1. 客戶至上:美的始終把客戶的需求和滿意度放在首位,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。他們注重與客戶的溝通和交流,傾聽客戶的意見和建議,以更好地滿足客戶的需求。
2. 提供安全采暖及生活熱水解決系統(tǒng):美的專注于為客戶提供完善的安全采暖及生活熱水解決系統(tǒng),而不僅僅是簡單的產(chǎn)品與服務(wù)。
3. 持續(xù)創(chuàng)新:美的不斷引進新技術(shù)和先進理念,通過持續(xù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
4. 注重細節(jié):美的注重產(chǎn)品和服務(wù)的細節(jié)要求,力求做到精益求精。他們關(guān)注產(chǎn)品的每一個細節(jié),從設(shè)計、生產(chǎn)到安裝、調(diào)試等各個環(huán)節(jié)都力求完美,以確?蛻臬@得滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 全球服務(wù):美的的服務(wù)觸及全國每一個角落,無論用戶身處何地,都能得到及時、周到的服務(wù)。他們擁有專業(yè)的維修服務(wù)團隊和技術(shù)支持團隊,能夠為客戶提供全面的服務(wù)支持。
二、美的熱水器服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù)政策:美的嚴格按照《消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動電話機商品修理更換退費責(zé)任規(guī)定》實行維修三包服務(wù)。自購買收貨后,在規(guī)定日期內(nèi)出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)由美的維修服務(wù)中心檢測確定,可享受相應(yīng)的退貨、換貨或修理服務(wù)。
2. 保修政策:美的承諾對電池、充電器、外接有線耳機、數(shù)據(jù)接口卡等熱水器附件提供免費更換服務(wù),并給予相應(yīng)的保修期。電池保修時間為6個月,充電器保修時間為1年,外接有線耳機保修期為3個月。
3. 上門取貨與郵資報銷:在辦理退貨、換貨、保修等服務(wù)時,美的提供免費上門取貨服務(wù)。在不能安排上門取貨的地區(qū),美的提供郵資報銷服務(wù),*高限額為15元/單。
4. 用戶至上:美的始終將用戶的需求和期望放在首位,致力于提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。無論是客服還是維修團隊,美的都以用戶為中心,提供全方位的服務(wù)支持。 |
 |
|