華帝油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝油煙機(jī)服務(wù)說明:
1. 三包政策:華帝的熱水器產(chǎn)品和其他家用油煙機(jī)產(chǎn)品都實(shí)行三包政策,對消費(fèi)者提供質(zhì)量保障。
2. 維修服務(wù):華帝提供完善的維修服務(wù),包括安裝、維修、移機(jī)、清洗保養(yǎng)等一站式服務(wù)。用戶在使用過程中遇到任何問題,可以隨時聯(lián)系華帝的客服中心,獲得及時的信息咨詢和技術(shù)支持。
3. 服務(wù)承諾:針對旗下的A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,華帝向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
4. 增值服務(wù):為了更好地服務(wù)用戶,華帝還提供了一些增值服務(wù)。例如,在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的情況下,為用戶提供配備產(chǎn)品供免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。此外,華帝還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測服務(wù)。
二、華帝油煙機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 全方位貼心服務(wù):華帝提供了從購買咨詢、使用輔導(dǎo)、故障排查到維修等一系列的貼心服務(wù),旨在為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。
2. 專業(yè)維修服務(wù):華帝有專業(yè)的維修團(tuán)隊,可以為用戶提供快速、準(zhǔn)確的維修服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題。
3. 用戶關(guān)懷服務(wù):華帝還提供了用戶關(guān)懷服務(wù),包括定期回訪、贈送禮品、提供積分等,以增強(qiáng)用戶的忠誠度和使用體驗(yàn)。 |
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