方太油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太油煙機(jī)服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：提供免費(fèi)的上樣設(shè)計、產(chǎn)品排煙管的連接、安裝后的產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品的掛墻固定等服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：針對A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，方太承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。此外，對于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶，方太會提供配備產(chǎn)品供其免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
3. 清洗服務(wù)：方太還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù)，涵蓋燃?xì)鉄崴�、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測服務(wù)。
4. 創(chuàng)新服務(wù)：在“美好生活超能造”活動中，方太推出了包括0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù)，并聯(lián)手10名業(yè)界知名設(shè)計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務(wù)延伸。
二、方太油煙機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保服務(wù)：方太油煙機(jī)提供全國聯(lián)保服務(wù)，用戶可以在全國范圍內(nèi)享受保修政策，不必?fù)?dān)心維修問題。
2. 延長保修服務(wù)：用戶可以選擇購買延長保修服務(wù)，為自己的油煙機(jī)提供更長時間的保修保障。
3. 寄修服務(wù)：如果用戶不方便前往服務(wù)中心，可以選擇寄修服務(wù)。將油煙機(jī)寄送給服務(wù)中心后，工程師將對油煙機(jī)進(jìn)行全面檢測和維修，并確保維修后油煙機(jī)性能完好。
4. 免費(fèi)升級服務(wù)：方太油煙機(jī)用戶可以免費(fèi)獲得系統(tǒng)升級服務(wù)，確保油煙機(jī)系統(tǒng)始終保持*新狀態(tài)。
5. 專屬客戶經(jīng)理服務(wù)：用戶可以聯(lián)系專屬客戶經(jīng)理，獲得更貼心、專業(yè)的服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理將為用戶解答疑問、提供建議，并確保用戶獲得*佳的使用體驗。
6. 真?zhèn)舞b別服務(wù)：服務(wù)中心提供真?zhèn)舞b別服務(wù)，幫助用戶確認(rèn)所購產(chǎn)品的真實性。
7. 上門服務(wù)：對于一些特殊用戶需求，工程師還可以提供上門服務(wù)。用戶只需預(yù)約時間，工程師將上門為用戶提供維修或安裝服務(wù)。 |
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