華帝油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝油煙機服務(wù)說明:
1. 安裝服務(wù):提供免費上門設(shè)計、安裝服務(wù),包括產(chǎn)品排煙管的連接、掛墻固定、調(diào)試等,以及向服務(wù)商購買配件的安裝。對于用戶自購材料的情況,提供人工費減免服務(wù)。
2. 維修保障:華帝承諾在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導致的故障,將執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標準,為用戶免費換新。
3. 維修期間:對于維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的用戶,華帝提供配備產(chǎn)品供用戶免費使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 增值服務(wù):華帝還提供免費安檢清洗服務(wù),涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機清洗,水質(zhì)檢測服務(wù),以更好服務(wù)持續(xù)守護用戶。
5. 活動優(yōu)惠:在特定活動期間,如“新春華帝,嗨購中國年”,華帝推出買三送一等促銷活動,助力“美好廚衛(wèi)新生活”。
二、華帝油煙機服務(wù)政策如下:
1. 全心全意為客戶提供滿意的服務(wù):華帝以客戶為中心,致力于提供全方位的服務(wù),讓客戶在使用產(chǎn)品過程中無后顧之憂。
2. 堅守誠信原則:華帝堅信誠信是服務(wù)的基礎(chǔ),始終以誠信為本,認真履行對客戶的承諾,贏得客戶的信任。
3. 先賣信譽,后賣產(chǎn)品:華帝堅持“先賣信譽,后賣產(chǎn)品”的服務(wù)理念,致力于在客戶心中建立良好的口碑,促進產(chǎn)品銷售。
4. 與客戶共同成長:華帝堅信“成就價值,與客戶共同成長”的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù),*大程度地滿足客戶需求,實現(xiàn)與客戶的共同發(fā)展。
5. 提供完善周到的服務(wù):華帝以客戶服務(wù)中心為后盾,憑借布局合理、響應(yīng)及時的服務(wù)體系,為客戶提供完善周到的服務(wù)體驗。 |
|