海爾燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 客戶至上：海爾始終堅(jiān)持“客戶至上、服務(wù)*、全心全意為消費(fèi)者服務(wù)”的宗旨，注重了解和滿足消費(fèi)者的需求，以消費(fèi)者的滿意度為首要目標(biāo)。
2. 以人為本：海爾堅(jiān)信員工是企業(yè)*寶貴的財(cái)富，注重員工的發(fā)展和福利。提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工的創(chuàng)新和積極性，旨在打造一個(gè)高效、和諧的工作環(huán)境。
3. 追求卓越：海爾追求卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，不斷提升自身的競爭力，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。
4. 創(chuàng)造價(jià)值：海爾致力于為股東、員工和社會(huì)創(chuàng)造*大的價(jià)值，通過持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。
5. 服務(wù)社會(huì)：海爾積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注社會(huì)問題，積極參與公益事業(yè)，回饋社會(huì)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二、海爾燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 保修政策：海爾為消費(fèi)者提供產(chǎn)品保修服務(wù)，包括燃?xì)庠�、電腦、平板、智慧屏、穿戴、耳機(jī)音箱、全屋智能、路由器等。
2. 上門安裝服務(wù)：對(duì)于部分產(chǎn)品，如路由器等，海爾提供上門安裝服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：對(duì)于有問題的產(chǎn)品，海爾提供維修服務(wù)。在保修期內(nèi)，維修服務(wù)可能是免費(fèi)的。
4. 保修期及權(quán)益查詢：消費(fèi)者可以查詢自己的產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)，以及享受哪些保修權(quán)益。
5. 維修備件價(jià)格查詢：消費(fèi)者可以查詢海爾的維修備件價(jià)格，以便在維修時(shí)了解可能的費(fèi)用。
6. 服務(wù)進(jìn)度查詢：消費(fèi)者可以查詢自己的維修服務(wù)的進(jìn)度。
7. 聯(lián)系我們：如果消費(fèi)者有任何問題或需要幫助，可以通過海爾提供的聯(lián)系方式與海爾聯(lián)系。
8. 服務(wù)隱私聲明：海爾尊重消費(fèi)者的隱私，并采取措施保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息。
9. 商用服務(wù)：對(duì)于商用客戶，海爾提供專門的商用服務(wù)，包括保修政策、上門安裝、維修服務(wù)等。 |
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