LG洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、LG洗衣機服務說明:
1. 用心致物:LG洗衣機生活館的設計理念,追求簡潔、充滿人性關懷的東方生活美學的極致表達。用匠心打造國際化品牌感,每一處都恰到好處。LG洗衣機生活館里的產品也都以匠人品質得到廣泛認可。
2. 以人為本:LG始終堅持“以人為本”之道,致力于提供發(fā)乎于心、止于極致的產品與服務,將其品牌理念延伸至用戶生活場景當中。
3. 創(chuàng)新精神:LG始終保持創(chuàng)新精神,不斷推出世界首創(chuàng)的商品和服務,以滿足不斷變化的市場需求。
4. 全球視野:作為一家全球領先的多元化廠商,LG自1875年創(chuàng)立以來,秉承“為了人類和地球的明天”的經(jīng)營理念,推出了多項世界首創(chuàng)的商品和服務。
二、LG洗衣機服務政策如下:
1. 服務產品:LG提供有質保的平板產品和穿戴產品。
2. 包退期:消費者在購買之日起7日內,如發(fā)現(xiàn)產品本身原因造成的性能故障,可以選擇免費退貨、換貨或修理。
3. 包換期:在購買之日起第8日至第30日內,如出現(xiàn)產品本身原因造成的性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
4. 保修期:自購買之日起1年內,如出現(xiàn)產品本身原因造成的性能故障,消費者可享受保修服務。
5. 保修說明:
非產品本身品質以下情況之一的不實行三包:
+ 超過三包有效期的;
+ 無三包憑證及購機發(fā)票的,且無法證明該產品在三包有效期內的;
+ 三包憑證上的內容與產品實物標識不符或者涂改的;
+ 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養(yǎng)而造成損壞的;
+ 受潮、進液、摔損造成損壞的,或非LG廠家客戶服務中心拆修過的;
+ 因不可抗力造成損壞的;
+ 產品自然磨損(如屏幕、結構件劃傷,表帶弄臟、折損、變形、開裂、皮革分層等)。 |
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