多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田熱水器服務(wù)說明:
1. 服務(wù)理念創(chuàng)新:多田以用戶體驗為首要標(biāo)準(zhǔn),提出“主動服務(wù)”和“全心溫暖”的服務(wù)理念。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋:多田自正式進(jìn)入中國以來,建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國。
3. 客戶關(guān)愛中心:多田在2019年將“多田呼叫中心”正式更名為“客戶關(guān)愛中心”,進(jìn)一步強(qiáng)化了以客戶為中心的服務(wù)理念。
4. 專業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)支持:多田在全國設(shè)立了6大培訓(xùn)教室,并配備多田全系列產(chǎn)品進(jìn)行針對性的實地專業(yè)培訓(xùn),以保障自有技師團(tuán)隊始終能為用戶提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。
5. 智能化服務(wù):多田還積極探索智能化服務(wù),利用先進(jìn)的技術(shù)為用戶提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗。
二、多田熱水器服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:多田堅持以客戶為中心,全心全意地為客戶提供滿意的服務(wù),使客戶在使用產(chǎn)品時無后顧之憂。
2. 誠信為本:多田秉持誠信的原則,始終保持對客戶的真誠和守信,贏得客戶的信任。
3. 先賣信譽(yù),后賣產(chǎn)品:多田的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)先建立信譽(yù),通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得客戶的信任,然后再考慮銷售產(chǎn)品。
4. 成就價值,與客戶共同成長:多田不僅關(guān)注產(chǎn)品的銷售,還致力于與客戶建立長期的關(guān)系,并共同實現(xiàn)價值增長。
5. 創(chuàng)新、高級、自由、可信賴:這是多田品牌理念的關(guān)鍵詞,表明多田將全力打造包括高端產(chǎn)品在內(nèi)的全系列智能熱水器和智能生態(tài)產(chǎn)品,以國際化的普世審美和卓越的體驗為目標(biāo)。 |
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