華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 2020年1月1日(含)以后購買的華帝產(chǎn)品,華帝對燃?xì)獠膳癄t、燃?xì)鉄崴鳎彝ビ茫、電熱水器、壁掛爐、吸油煙機、家用中央熱水器(多聯(lián)機)產(chǎn)品,在符合“免費包修”政策的同時,提供“以換代修”服務(wù)。
2. 若同一產(chǎn)品在包修期和“以換代修期”內(nèi)多次修理仍無法正常使用,用戶可以選擇更換新機。換新機的型號和配置不低于原產(chǎn)品型號和配置。
3. 華帝將根據(jù)用戶需求提供相同型號或高于原型號的新機器,用戶若對新機器型號或配置有特殊要求,可以與當(dāng)?shù)厝A帝服務(wù)中心協(xié)商處理。
二、華帝熱水器服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:華帝始終將用戶放在首位,致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的需求和期望。
2. 貼心服務(wù):華帝注重提供貼心服務(wù),通過多種方式與用戶溝通,了解用戶需求,為用戶提供個性化的解決方案。
3. 誠信經(jīng)營:華帝秉持誠信經(jīng)營的原則,不虛假宣傳,不欺騙用戶,以誠信贏得用戶的信任。
4. 追求卓越:華帝追求卓越的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善自身的技術(shù)和流程,以提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 合作共贏:華帝追求合作共贏,與合作伙伴共同發(fā)展,為用戶提供更全面的解決方案。 |
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