博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器服務說明：
1. 專屬服務：博世壁掛爐星級服務為客戶提供專屬的客戶經理，全程跟進服務流程，確保服務質量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團隊：博世壁掛爐星級服務擁有一支專業(yè)的服務團隊，他們經過嚴格培訓，具備專業(yè)的技能和知識，能夠提供全方位的解決方案，滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應：無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到博世壁掛爐當地的服務熱線，博世壁掛爐星級服務的服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
二、博世壁掛爐熱水器服務政策如下：
1. 維修服務：博世壁掛爐嚴格遵循國家三包政策，為用戶提供維修服務。在購買收貨后的7天內，如果產品出現性能故障，可以免費辦理退貨、換貨或修理。在8-15天內，可以免費進行換貨或修理。
2. 退換貨服務：博世壁掛爐提供退換貨服務，用戶可以通過維修服務中心或博世壁掛爐商網進行申請。在退換貨過程中，博世壁掛爐公司會免費安排上門取貨，或在不能安排上門取貨的地區(qū)提供郵資報銷服務，*高限額為15元/單。
3. 保修期：博世壁掛爐熱水器的保修期為12個月。在保修期內，如果產品出現性能故障，可以免費進行修理。電池的保修時間為6個月，充電器為1年，外接有線耳機的保修期為3個月。
4. 客服支持：博世壁掛爐提供全國免費電話和在線客服，客戶可以隨時隨地獲得幫助�？头䦂F隊經過專業(yè)培訓，具備豐富的產品知識和解決問題的能力，能夠為客戶提供及時、準確、專業(yè)的服務。 |
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