華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品咨詢與選擇:為客戶提供專業(yè)、全面的產(chǎn)品知識(shí),根據(jù)客戶需求推薦適合的熱水器型號(hào),并解答客戶在產(chǎn)品選擇過程中的各種疑問。
2. 安裝服務(wù):華帝提供專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì),確保熱水器的安裝質(zhì)量。安裝人員將根據(jù)客戶的不同需求,提供個(gè)性化的安裝方案,并確保安裝過程安全、快速、專業(yè)。
3. 使用指導(dǎo):在熱水器安裝完畢后,華帝的服務(wù)人員將為客戶提供詳細(xì)的使用指南,確?蛻裟軌虺浞至私獠⒄_使用產(chǎn)品。同時(shí),華帝還會(huì)提供產(chǎn)品操作培訓(xùn),讓客戶更加熟練地操作熱水器。
4. 維修保養(yǎng):華帝承諾為客戶提供全面的維修服務(wù),包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、退換貨等。一旦熱水器出現(xiàn)故障,華帝的維修人員將在*時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行檢修,確保產(chǎn)品快速恢復(fù)正常運(yùn)行。此外,華帝還會(huì)定期為客戶提供保養(yǎng)服務(wù),如清洗濾網(wǎng)、檢查電氣系統(tǒng)等,以延長產(chǎn)品的使用壽命。
二、華帝熱水器服務(wù)政策如下:
1. 在購買收貨后的7日內(nèi),如出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障,可免費(fèi)辦理退貨、換貨或修理。
2. 在購買收貨后的8日至15日內(nèi),如出現(xiàn)同樣的性能故障,可免費(fèi)進(jìn)行換貨或修理。
3. 在購買收貨后的12個(gè)月內(nèi),如出現(xiàn)同樣的性能故障,可免費(fèi)進(jìn)行修理。
4. 對于電池、充電器、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等熱水器附件,如在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,可免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件。如果更換兩次仍不能正常使用,華帝將免費(fèi)為您退貨。電池的保修時(shí)間是6個(gè)月,充電器是1年,外接有線耳機(jī)是3個(gè)月。
5. 在辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí),華帝公司會(huì)免費(fèi)安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區(qū),華帝公司提供郵資報(bào)銷服務(wù),*高限額是15元/單。 |
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