方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太油煙機服務說明：
1. 品質(zhì)標準：方太重工“K”標服務理念提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個標準更高的產(chǎn)品，引領未來客戶對高端油煙機的追求。
2. 專業(yè)至上：為客戶提供全過程的監(jiān)控服務，包括設計、安裝、維修等，以專業(yè)的油煙機檢測手段減少維修，預防故障發(fā)生。
3. 顧客*：方太重工貫徹顧客*的信念，通過公司活動為社會進步做出貢獻。
二、方太油煙機服務政策如下：
1. 全國聯(lián)保：方太油煙機提供全國聯(lián)保服務，覆蓋全國500多個城市，有超過1600家的維修服務商和上千名維修工程師提供服務保障。無論在哪個城市，都能享受到及時的維修服務。
2. 免費安裝送貨上門：方太油煙機提供免費安裝送貨上門服務。此項服務覆蓋全線產(chǎn)品，無論是油煙機還是其他廚房油煙機。對于個別偏遠地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋區(qū)域，公司會免費提供相應配件，直至維修網(wǎng)點覆蓋。
3. 退換貨政策：根據(jù)國家三包政策，自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi)，發(fā)生同一性能故障，仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 24小時維修服務熱線：維修服務熱線為，24小時全天候服務，用戶可以隨時聯(lián)系到維修服務人員，尋求幫助和解答問題。 |
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