老板油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板油煙機(jī)服務(wù)說明：
1. 服務(wù)對象：這項(xiàng)服務(wù)政策主要針對購買了老板大油煙機(jī)的消費(fèi)者，包括但不限于油煙機(jī)、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大油煙機(jī)的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限：老板承諾自用戶購買日起365天內(nèi)，若所購產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障（非人為因素?fù)p壞），且經(jīng)維修鑒定符合條件后，可享受該政策。
3. 服務(wù)內(nèi)容：用戶憑有效憑證（如有效真實(shí)發(fā)票，電商平臺購買記錄等），可以按照“以換代修”政策申請更換新的同款或相似款產(chǎn)品。換貨時，新產(chǎn)品的質(zhì)量保證期重新計算，不低于原保障期限的一半。
4. 退貨規(guī)定：如新?lián)Q產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)同樣故障，經(jīng)維修鑒定符合退貨條件，老板將按照“以換代修”政策為用戶辦理退貨。
5. 適用范圍：這項(xiàng)服務(wù)政策適用于中國大陸地區(qū)，且不包括產(chǎn)品安裝、配送及拆機(jī)費(fèi)用等其他費(fèi)用。
二、老板油煙機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 免費(fèi)送貨上門服務(wù)：在購買產(chǎn)品后，我們將為您提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
2. 3年保修服務(wù)：我們的產(chǎn)品享受3年保修服務(wù)，期間因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，我們將免費(fèi)維修或更換。
3. 72小時電話回訪：在產(chǎn)品安裝完成后，我們將在72小時內(nèi)進(jìn)行電話回訪，確保您的使用情況。
4. 專業(yè)安裝服務(wù)：我們的專業(yè)安裝工程師將確保您的產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時在線客服：我們的在線客服將為您提供全天候的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。
6. 30天無理由退換貨：如果您對購買的產(chǎn)品不滿意，可在購買后30天內(nèi)無理由退換。
7. 365天以換代修服務(wù)：在產(chǎn)品購買后365天內(nèi)，如出現(xiàn)非人為因素引起的故障，我們將為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
8. 全國聯(lián)保服務(wù)：我們的產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務(wù)，無論您在何處購買，均可享受到我們的保修服務(wù)。 |
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