老板油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、老板油煙機(jī)服務(wù)說明:
1. 客戶需求為導(dǎo)向:老板始終將客戶的需求放在首位,以客戶的需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的個性化需求。
2. 客戶體驗為重點(diǎn):老板注重客戶的體驗,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提升客戶的滿意度和忠誠度。同時,老板還通過多種渠道收集客戶的反饋和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶體驗。
3. 客戶價值為核心:老板以客戶價值為核心,通過提供具有競爭力的產(chǎn)品和解決方案,幫助客戶實現(xiàn)價值*大化。同時,老板還積極與客戶建立長期合作關(guān)系,提供全方位的服務(wù)和支持,幫助客戶解決各種問題,實現(xiàn)共同發(fā)展。
4. 客戶關(guān)懷為宗旨:老板注重對客戶的關(guān)懷,通過多種方式了解客戶的需求和困難,積極幫助客戶解決問題。同時,老板還為客戶提供個性化的關(guān)懷服務(wù),如節(jié)日問候、生日祝福等,增強(qiáng)客戶的歸屬感和忠誠度。
二、老板油煙機(jī)服務(wù)政策如下:
1.全天候服務(wù):24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務(wù)不間歇。
2.全方位服務(wù):提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
3.全專業(yè)服務(wù):擁有專家級服務(wù)隊伍和專業(yè)的服務(wù)工具,確保服務(wù)質(zhì)量。
4.記錄與反饋:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案,一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門,一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意,一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5.免費(fèi)安裝與保養(yǎng):專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝,并教會用戶使用方法;全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
6.免費(fèi)咨詢:400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。 |
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