西門子燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. “顧客*”:貫徹顧客至上的信念,以高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品滿足客戶的期待和需求。
2. “專業(yè)至上”:致力于為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過專業(yè)知識和技能提高客戶滿意度。
3. “品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”:追求卓越的品質(zhì),以高品質(zhì)、高效率、高可靠性的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求。
二、西門子燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等一站式服務(wù)。
2. 提供一對一的專屬客服服務(wù),隨時(shí)解答客戶的疑問和需求。
3. 在客戶下訂單后,提供送貨入戶和預(yù)約包安裝的服務(wù)。
4. 在8小時(shí)內(nèi)免費(fèi)上門量尺,提高工作效率,盡快為客戶完成安裝。
5. 保證在12小時(shí)內(nèi)快速上門服務(wù),解決客戶的緊急需求。
6. 提供金保姆服務(wù),每年都會上門回訪客戶,咨詢是否需要幫助。 |
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