方太燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 客戶至上:客戶是方太的核心,公司始終將客戶的滿意度放在首位。無論是產(chǎn)品還是服務(wù),方太都致力于提供高質(zhì)量的體驗(yàn),以滿足甚至超越客戶的期望。
2. 品質(zhì)保證:方太堅(jiān)信,品質(zhì)是企業(yè)的生命線。因此,公司始終堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn),通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷提高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以確?蛻裟軌颢@得*好的價(jià)值。
3. 持續(xù)創(chuàng)新:在變化快速的市場環(huán)境中,創(chuàng)新是保持競爭力的關(guān)鍵。
4. 誠信經(jīng)營:誠信是方太的核心價(jià)值觀之一。公司始終堅(jiān)守對(duì)客戶的承諾,遵循公平、公正、透明的原則,在經(jīng)營活動(dòng)中保持高度的道德和法律標(biāo)準(zhǔn)。
5. 團(tuán)隊(duì)合作:方太重視團(tuán)隊(duì)的力量,倡導(dǎo)開放、共享和協(xié)作的工作氛圍。
6. 追求卓越:方太對(duì)卓越有著執(zhí)著的追求,通過提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù),努力成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下:
1. 免費(fèi)送貨上門服務(wù):在購買產(chǎn)品后,我們將為您提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
2. 3年保修服務(wù):我們的產(chǎn)品享受3年保修服務(wù),期間因非人為因素引起的產(chǎn)品故障,我們將免費(fèi)維修或更換。
3. 72小時(shí)電話回訪:在產(chǎn)品安裝完成后,我們將在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話回訪,確保您的使用情況。
4. 專業(yè)安裝服務(wù):我們的專業(yè)安裝工程師將確保您的產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝和使用。
5. 24小時(shí)在線客服:我們的在線客服將為您提供全天候的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。
6. 30天無理由退換貨:如果您對(duì)購買的產(chǎn)品不滿意,可在購買后30天內(nèi)無理由退換。
7. 365天以換代修服務(wù):在產(chǎn)品購買后365天內(nèi),如出現(xiàn)非人為因素引起的故障,我們將為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
8. 全國聯(lián)保服務(wù):我們的產(chǎn)品享受全國聯(lián)保服務(wù),無論您在何處購買,均可享受到我們的保修服務(wù)。 |
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