小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)保證:小天鵝洗衣機(jī)承諾為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品,這是小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)的基礎(chǔ)。產(chǎn)品均按照日本JIS標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),符合高端洗衣機(jī)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 專業(yè)服務(wù):小天鵝洗衣機(jī)為客戶提供設(shè)計(jì)、安裝、維修等全過程的監(jiān)控服務(wù)。專業(yè)的事務(wù)所服務(wù)工程師會(huì)全面跟進(jìn)工程的施工過程,確保按照小天鵝的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
3. 顧客至上:小天鵝洗衣機(jī)始終將顧客放在首位,貫徹顧客*的信念。公司活動(dòng)始終以社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),致力于滿足并超越客戶的期望。
4. 維修保障:為了確?蛻舻臐M意度,小天鵝洗衣機(jī)建立了完善的維修服務(wù)體系。這個(gè)體系以*時(shí)間解決問題為準(zhǔn)則,提供快速有效的維修服務(wù)。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng),可以方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診,快速有效解決問題。
二、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 管家式服務(wù):提供從購買、安裝、維修到保養(yǎng)的一站式服務(wù),旨在滿足用戶的不同需求。
2. 快速服務(wù)入口:用戶可以通過該入口進(jìn)行報(bào)裝報(bào)修,并跟蹤已提交業(yè)務(wù)的受理狀態(tài)。
3. 產(chǎn)品認(rèn)證:對(duì)用戶購買的小天鵝產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,以提供后續(xù)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 安裝預(yù)約:產(chǎn)品到貨后,用戶可以預(yù)約小天鵝的專業(yè)人員上門安裝。
5. 維修預(yù)約:當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶可以聯(lián)系小天鵝的專業(yè)人員提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
6. 洗衣機(jī)保養(yǎng):小天鵝提供的洗衣機(jī)保養(yǎng)服務(wù)將有效延長產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程的安全性。
7. 移機(jī)服務(wù):針對(duì)需要移機(jī)的用戶,小天鵝提供專業(yè)的移機(jī)服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。 |
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