倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、倍科洗衣機服務說明：
1. 保修期限：根據(jù)不同的產品型號和購買日期，倍科提供了不同的保修期限。一般來說，保修期限為一年或三年，自購買之日起計算。
2. 保修范圍：倍科的保修范圍涵蓋了產品的主要部件，如壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、制冷劑等。如果這些部件在正常使用條件下出現(xiàn)性能故障或損壞，倍科將負責免費維修或更換。
3. 保修條件：為了享受倍科的保修服務，用戶需遵守產品使用說明書，正確使用和維護產品。如果用戶未按照說明書要求使用或維護產品，導致產品出現(xiàn)故障或損壞，倍科有權拒絕提供保修服務。
4. 保修流程：如果用戶發(fā)現(xiàn)產品出現(xiàn)故障，可以首先聯(lián)系倍科客服電話，咨詢故障原因及保修事宜。如果確認故障屬于保修范圍，用戶需填寫保修申請表，并提供購買憑證和本保修卡。倍科將根據(jù)實際情況，安排維修人員上門或寄送部件進行維修或更換。
二、倍科洗衣機服務政策如下：
1. 產品質量：倍科堅持品質*，以卓越的產品質量贏得了用戶的廣泛信賴和好評。
2. 安裝服務：倍科擁有豐富安裝經驗和專業(yè)知識的安裝團隊，可以一手包攬安裝全流程，以確保整個安裝過程中的所有細節(jié)都得到妥善處理，有效提高用戶體驗和產品滿意度。
3. 費用透明：倍科堅持“收費透明”，任何費用都公開公正，讓消費者買的安心，用的放心。
4. 客戶至上：倍科認真聆聽每個家庭的細微需求，用心服務好每一位用戶，讓省電省心、新鮮舒適的倍科洗衣機一步步走入千家萬戶。
5. 維修服務：倍科承諾“智能小洗衣機365天只換不修”政策，包括微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小洗衣機產品均可享受該服務。 |
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