博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、博世洗衣機服務說明:
1. 快速響應服務:博世提供2小時快速響應服務,確保在接到用戶報修電話后,能在2小時內聯(lián)系用戶并解決問題。這種高效的服務方式讓用戶感受到品牌的誠意和專業(yè)性。
2. 免費設計服務:博世提供免費上門設計服務,根據(jù)用戶的實際需求和廚房空間,量身定制*合適的廚電解決方案。這種個性化、人性化的服務方式滿足了用戶的實際需求,提升了用戶的使用體驗。
3. 一站式服務:博世提供一站式服務,包括送貨、安裝、調試、維修等。這種全方位的服務方式讓用戶省心省力,只需一個電話就能解決所有問題。
4. 定期回訪:博世的維修服務團隊會定期回訪用戶,了解產(chǎn)品的使用情況,確保用戶的使用體驗。這種貼心的服務方式讓用戶感受到品牌的關心和溫暖。
5. 5年質保:博世提供5年質保服務,對于任何非人為損壞的廚電產(chǎn)品,承諾免費維修或更換。這種長期的保障讓用戶放心使用產(chǎn)品,不必擔心質量問題。
二、博世洗衣機服務政策如下:
1. 認真聆聽每個家庭的細微需求,用心服務好每一位用戶,讓省電省心、新鮮舒適的博世洗衣機一步步走入千家萬戶。
2. 博世洗衣機不僅堅持品質*,而且踐行服務至上。 除了提供送貨上門服務外,博世擁有豐富安裝經(jīng)驗和專業(yè)知識的安裝團隊還可一手包攬安裝全流程,以確保整個安裝過程中的所有細節(jié)都得到妥善處理,有效提高用戶體驗和產(chǎn)品滿意度。
3. 博世堅持“收費透明”,任何費用都公開公正,讓消費者買的安心,用的放心。
4. 自2021年1月1日起,博世承諾只要購買博世智能小洗衣機的產(chǎn)品,購機后365天內出現(xiàn)性能故障、質量問題(非人為因素損壞),可憑有效購買憑證享受“只換不修”服務。這一政策涵蓋了微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小洗衣機產(chǎn)品。這項政策旨在以*優(yōu)質的服務,免除消費者后顧之憂。 |
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