倍科洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、倍科洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：倍科重工為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品，引領(lǐng)未來客戶對(duì)高端洗衣機(jī)的追求。
2. 專業(yè)至上：倍科重工為客戶設(shè)計(jì)、安裝、維修提供全過程的監(jiān)控服務(wù)，以專業(yè)的洗衣機(jī)檢測(cè)手段，從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
3. 顧客*：倍科重工貫徹顧客*的信念，通過公司活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)進(jìn)步。
二、倍科洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 真誠到永遠(yuǎn)：倍科始終遵循真誠的服務(wù)宗旨，以誠信和真誠的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。
2. 先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品：倍科堅(jiān)持以信譽(yù)為核心競爭力，在銷售產(chǎn)品之前先贏得客戶的信任。
3. 創(chuàng)造感動(dòng)：倍科的服務(wù)目標(biāo)是創(chuàng)造感動(dòng)，即通過提供超出客戶期望的服務(wù)，使客戶感到驚喜和滿意。
4. 為用戶創(chuàng)造價(jià)值：倍科的服務(wù)理念旨在為用戶創(chuàng)造價(jià)值，讓用戶在使用倍科產(chǎn)品時(shí)獲得更好的體驗(yàn)和享受。
5. 一站到位：倍科推行一站到位式服務(wù)，即提供從售前咨詢、售中安裝到維修維護(hù)的一站式解決方案，讓客戶享受到更便利、更高效的服務(wù)。
6. 用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的：倍科堅(jiān)信用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，因此在服務(wù)中始終站在客戶的角度思考問題，滿足客戶的合理需求。
7. 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷：倍科的服務(wù)追求高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的服務(wù)質(zhì)量和零缺陷的服務(wù)效果，力求在服務(wù)中做到精益求精。
8. 星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略：倍科在服務(wù)中實(shí)施星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略，根據(jù)不同客戶的需求和產(chǎn)品特性，提供個(gè)性化的、差異化的服務(wù)方案。
9. 服務(wù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新：倍科認(rèn)為服務(wù)是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Γㄟ^不斷改進(jìn)和完善服務(wù)體系，推動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。 |
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