三洋洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三洋洗衣機服務說明:
1. 服務對象:這項服務政策面向所有購買了三洋大洗衣機的消費者,包括但不限于洗衣機、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大洗衣機的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務期限:自購買日起,365天內,如果機器出現(xiàn)性能故障(非人為因素損壞),消費者可以享受“以換代修”服務。
3. 服務流程:消費者向三洋維修服務部門提出申請,維修人員對故障進行鑒定,如果確認符合換機條件,三洋將為消費者更換一臺同型號的全新產(chǎn)品。
4. 費用問題:如果新更換的產(chǎn)品的價值高于原產(chǎn)品,三洋將向消費者返還差價;如果新更換的產(chǎn)品的價值低于原產(chǎn)品,消費者將不需要支付差額。
5. 保修期:新更換的產(chǎn)品將繼續(xù)享受原有的國家規(guī)定的保修期。
二、三洋洗衣機服務政策如下:
1. 顧客至上:三洋始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務。
2. 質量保證:三洋重視產(chǎn)品的質量和服務的品質,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,確保顧客獲得優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
3. 誠信經(jīng)營:三洋秉持誠信原則,與顧客、供應商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好關系。
4. 以人為本:三洋關注員工的成長和發(fā)展,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓員工能夠發(fā)揮自己的潛能,實現(xiàn)自我價值。
5. 社會責任:三洋注重企業(yè)的社會責任,積極參與公益事業(yè),為社會的發(fā)展做出貢獻。 |
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