美諾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美諾洗衣機服務(wù)說明:
1. 服務(wù)對象:這項服務(wù)政策主要針對購買了美諾大洗衣機的消費者,包括但不限于洗衣機、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大洗衣機的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限:這項服務(wù)政策自購買日起365天內(nèi)有效。在服務(wù)期限內(nèi),如果洗衣機出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞),消費者可以享受“以換代修”服務(wù)。
3. 服務(wù)流程:消費者在購買美諾大洗衣機后,如果洗衣機在服務(wù)期限內(nèi)出現(xiàn)性能故障,可以聯(lián)系美諾維修服務(wù)部門進(jìn)行鑒定。如果鑒定結(jié)果符合“以換代修”服務(wù)的條件,消費者可以選擇更換新的洗衣機或者維修故障的洗衣機。
4. 服務(wù)保障:美諾集團(tuán)承諾“以換代修”服務(wù)政策為消費者提供*高級別的維修服務(wù)保障,確保消費者的權(quán)益得到*大程度的保護(hù)。
二、美諾洗衣機服務(wù)政策如下:
1. 免費咨詢設(shè)計:客戶可預(yù)約免費上門設(shè)計,專業(yè)團(tuán)隊為您提供咨詢服務(wù)和個性化設(shè)計建議。
2. 免費測壓檢測:為確保燃?xì)饩叩恼J褂,美諾提供免費測壓檢測服務(wù),確保水電氣條件符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
3. 免費安裝調(diào)試:美諾提供免費安裝調(diào)試服務(wù),確保燃?xì)饩叩恼_安裝和正常使用。
4. 免費三年保修:美諾對所售產(chǎn)品提供免費三年保修服務(wù),期間因產(chǎn)品質(zhì)量問題所產(chǎn)生的費用由美諾承擔(dān)。
5. 全天候服務(wù)熱線:美諾提供全天候的服務(wù)熱線,隨時解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
6. 免費送貨入戶:美諾提供免費送貨入戶服務(wù),確保產(chǎn)品安全及時送達(dá)客戶家中。
7. 定期回訪:為確?蛻羰褂卯a(chǎn)品的滿意度,美諾會定期對客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用情況和服務(wù)需求。 |
|