多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、多田熱水器服務(wù)說明:
1. 服務(wù)宗旨:多田熱水器以“顧客至上,品質(zhì)優(yōu)先”為服務(wù)宗旨,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 品質(zhì)保證:多田熱水器為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品,真正詮釋了高端熱水器的品質(zhì)追求。
3. 專業(yè)服務(wù):多田熱水器為客戶提供全過程的監(jiān)控服務(wù),包括設(shè)計(jì)、安裝、維修等,以專業(yè)的熱水器檢測手段,從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
4. 施工保障:事務(wù)所服務(wù)工程師會(huì)全面跟進(jìn)工程的施工過程,并根據(jù)多田標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn),確保施工質(zhì)量和進(jìn)度。
5. 維修保障:多田熱水器以*時(shí)間解決問題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系,確保用戶的滿意度。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng),可以方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診,快速有效解決問題。
二、多田熱水器服務(wù)政策如下:
1. 服務(wù)態(tài)度:多田要求維修服務(wù)人員以客戶為中心,提供熱情、周到、快捷的服務(wù),做到有求必應(yīng)、有問必答。
2. 服務(wù)質(zhì)量:多田要求維修服務(wù)人員具備專業(yè)的知識(shí)和技能,能夠準(zhǔn)確診斷故障并及時(shí)解決問題,確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 服務(wù)時(shí)間:在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求后,多田要求維修服務(wù)人員能夠在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù)。
4. 服務(wù)價(jià)格:多田要求維修服務(wù)人員根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)難度合理定價(jià),確保公平合理。 |
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