華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明：
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：華帝熱水器公司致力于為客戶提供品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化和舒適度等五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的產(chǎn)品，引領(lǐng)未來客戶對(duì)高端熱水器的追求。
2. 專業(yè)至上：華帝熱水器公司為客戶設(shè)計(jì)、安裝、維修提供全過程的監(jiān)控服務(wù)，以專業(yè)的熱水器檢測(cè)手段，從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
3. 施工保障：由事務(wù)所服務(wù)工程師全面跟進(jìn)工程的施工過程，并根據(jù)華帝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn)，施工完成后，提交完整的竣工報(bào)告書。
4. 維修保障：以*時(shí)間解決問題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系，確保用戶的滿意度。通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng)，可以方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診，快速有效解決問題。
5. 顧客*：這是華帝永恒不變的信念，通過公司活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)進(jìn)步。
二、華帝熱水器服務(wù)政策如下：
1. 以客戶為中心：華帝要求其維修服務(wù)人員始終以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)。
2. 熱情、周到、快捷：在服務(wù)過程中，華帝要求其維修服務(wù)人員展現(xiàn)出熱情、周到、快捷的服務(wù)態(tài)度，積極響應(yīng)客戶需求，提供高效的服務(wù)。
3. 有求必應(yīng)、有問必答：對(duì)于客戶的任何問題和需求，華帝的維修服務(wù)人員都應(yīng)積極回應(yīng)，盡力滿足。
4. 保持耐心：在處理客戶問題或投訴時(shí)，華帝的維修服務(wù)人員應(yīng)保持耐心，不輕易打斷客戶，認(rèn)真聽取客戶的意見和建議。
5. 保持專業(yè)：無論何時(shí)，華帝的維修服務(wù)人員都應(yīng)該保持專業(yè)的工作態(tài)度，以確保為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 |
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