阿里斯頓熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、阿里斯頓熱水器服務(wù)說明：
1. 專業(yè)專注：阿里斯頓的服務(wù)團(tuán)隊由專業(yè)熱水器技師、客服專員等200余名人員組成，他們專注于為客戶提供熱水器的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
2. 服務(wù)為先：阿里斯頓堅持主動式服務(wù)，無論是在提供熱水器設(shè)備的過程中，還是在設(shè)備運行過程中，阿里斯頓的服務(wù)團(tuán)隊始終在*時間為客戶提供幫助。這種服務(wù)不僅僅限于簡單的維修，而是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對等全生命周期的主動式服務(wù)。
3. 快速準(zhǔn)確：阿里斯頓秉持“快速、準(zhǔn)確、親切”的服務(wù)理念，無論是賽事期間的熱水器設(shè)備維護(hù)，還是日常的客戶服務(wù)，都能迅速響應(yīng)并提供準(zhǔn)確的服務(wù)。
4. 感動客戶：阿里斯頓致力于通過其服務(wù)讓客戶感到滿意和感動，這主要體現(xiàn)在其個性化服務(wù)上，如提供一站式服務(wù)、24小時不間斷服務(wù)等。
5. 覆蓋廣泛：阿里斯頓的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國主要區(qū)域省市，無論是內(nèi)地還是香港的客戶，都能得到及時有效的服務(wù)。
二、阿里斯頓熱水器服務(wù)政策如下：
1. “三包”有效期內(nèi)免費修理：在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理，包括材料費和工時費。各產(chǎn)品的整機及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. “三包”范圍外的收費修理：對于因消費者搬運、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的，自行或非經(jīng)阿里斯頓授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的，無“三包”憑證及有效發(fā)票的，因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等情況，不屬于“三包”范疇，但可實行收費修理。
3. 特殊情況說明：對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用熱水器用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用熱水器，對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。 |
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