多田熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、多田熱水器服務(wù)說明：
1. 保修期內(nèi)，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，多田熱水器將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
2. 保修期外，對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的故障，多田熱水器將免費(fèi)提供維修服務(wù)，但需要收取一定的人工費(fèi)用。
3. 多田熱水器提供定期保養(yǎng)服務(wù)，包括清洗、檢查、調(diào)試等，以確保熱水器的正常運(yùn)行。
4. 如果無法提供保修證書、發(fā)票或合同，以機(jī)組銘牌的生產(chǎn)日期延后6個(gè)月開始計(jì)算整機(jī)保修24個(gè)月、主要零部件保修36個(gè)月。
5. 非因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的設(shè)備損壞，不予免費(fèi)保修。
6. 用戶在發(fā)現(xiàn)熱水器故障后，可以通過多田熱水器商網(wǎng)或客服熱線進(jìn)行報(bào)修。多田熱水器維修服務(wù)人員將在接到報(bào)修后的24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系用戶，并確定上門維修時(shí)間。
7. 維修服務(wù)人員將到達(dá)用戶的家中，對熱水器進(jìn)行檢查，確定故障原因后進(jìn)行維修或更換配件。
二、多田熱水器服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)客戶：多田始終將客戶放在首位，致力于提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶需求。
2. 追求卓越：多田追求卓越的服務(wù)品質(zhì)，不斷超越自我，提升服務(wù)水平。
3. 誠信經(jīng)營：多田秉承誠信經(jīng)營的原則，注重信譽(yù)和口碑，努力贏得客戶的信任和支持。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：多田積極探索新的服務(wù)模式和技術(shù)創(chuàng)新，以提升服務(wù)效率和質(zhì)量，滿足不斷變化的市場需求。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：多田重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，鼓勵(lì)員工之間的合作與交流，共同提升服務(wù)能力。
6. 以人為本：多田堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，關(guān)注客戶需求和體驗(yàn)，提供個(gè)性化的服務(wù)解決方案。
7. 社會責(zé)任：多田關(guān)注社會責(zé)任，積極參與公益事業(yè)，為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。 |
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