三星洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、三星洗衣機服務說明：
1. 開箱不良的免費換新、維修、補償服務：在購買后15日內(nèi)，如產(chǎn)品存在外觀磕碰等問題，可享受免費換新機、免費維修或外觀補償?shù)姆⻊铡?
2. 性能故障的免費換新或維修服務：自購買之日起365天內(nèi)，產(chǎn)品如出現(xiàn)性能故障，導致無法正常使用，三星可提供換新機或免費維修的服務。性能故障通常指需要更換部件（不含外觀、塑料、玻璃等易損部件）或者需要拉走才能修復的故障。
3. 七星級管家服務：持續(xù)完善管家服務、精致送裝等環(huán)節(jié)，以“讓用戶滿意”為唯一檢驗標準。例如，針對用戶家裝特殊需求實現(xiàn)定制送裝，提供尊貴的配送體驗，用心的精致服務等。
4. 專業(yè)服務保障：提供全方位細致保障的專屬工具箱和專業(yè)服務管家。
5. 及時響應和終身維修服務：接到報修后，24小時內(nèi)響應，72小時內(nèi)完成維修；對產(chǎn)品的易損件和關鍵零部件提供免費更換服務，以保障產(chǎn)品的使用壽命。
二、三星洗衣機維修服務理念如下：
1. 真誠到永遠：這是三星的社會服務宗旨，表明三星致力于提供真誠、持久的優(yōu)質(zhì)服務。
2. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：這表明三星認為信譽是至關重要的，只有建立了良好的信譽，才能獲得客戶的信任和滿意。
3. 為用戶創(chuàng)造價值：這是三星的服務目標，意味著三星的服務旨在為用戶創(chuàng)造實際的價值和效益。
4. 一站到位：這是三星推行的服務模式，旨在提供全方位、一站式的服務，以滿足用戶的需求。
5. 誠信：這是三星的核心價值觀之一，三星承諾在服務中做到言行一致，信守承諾。
6. 用戶永遠是對的：這表明三星的服務始終以用戶為中心，始終以用戶的滿意為首要目標。
7. 星級服務：三星提供星級服務，包括售前、售中、維修服務，旨在提供全方位、高標準的服務體驗。
8. 高標準、精細化、零缺陷：這是三星的服務戰(zhàn)略，表明三星追求高標準、精細化的服務，同時追求零缺陷的服務目標。 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 三星洗衣機專業(yè)技術維修服務電話是多少 提供一對一專屬服務
280
聯(lián)系信息
