LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 5年質(zhì)保：提供5年的質(zhì)保期，以確保產(chǎn)品在購買后的正常使用條件下能夠得到必要的維修和更換服務(wù)。
2. 終身維護(hù)：提供終身的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，以確保產(chǎn)品在使用壽命內(nèi)的穩(wěn)定性和可靠性。
3. 一對一專屬客服：提供一對一的專屬客服服務(wù)，客戶可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求，LG將*時間為客戶解決困擾。
4. 預(yù)約包安裝：在消費者下訂單之后，無需再自己找送貨與安裝服務(wù)，LG洗衣機(jī)項目服務(wù)中心可以為消費者提供免費的送貨服務(wù)，并可以按照用戶自己的時間來完成預(yù)約上門安裝。
5. 12小時快速上門服務(wù)：在消費者有上門服務(wù)需求的時候，LG洗衣機(jī)項目保障消費者的權(quán)利，勢必會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
6. 金保姆服務(wù)，每年貼心上門：LG洗衣機(jī)沿用LG洗衣機(jī)的“金保姆服務(wù)”，為消費者帶來更全面的維修保障，同時每年還會上門回訪消費者，咨詢是否需要幫助。
二、LG洗衣機(jī)維修服務(wù)理念如下：
1. 及時：在提供服務(wù)時，要迅速響應(yīng)并盡力滿足顧客的需求，不讓顧客等待。
2. 專業(yè)：員工需要具備專業(yè)知識，能夠提供專業(yè)、準(zhǔn)確的解決方案和信息，以滿足顧客的需求。
3. 用心：服務(wù)過程中要用心關(guān)注顧客的需求，提供細(xì)致、周到的服務(wù)，讓顧客感受到LG的關(guān)心和體貼。 |
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