方太燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 上門測量：方太燃?xì)庠钐峁┟赓M(fèi)上門測量服務(wù)，測量人員會根據(jù)客戶的需求和廚房的實(shí)際情況，進(jìn)行精確測量和設(shè)計(jì)。
2. 安裝服務(wù)：方太燃?xì)庠钐峁⿲I(yè)的安裝服務(wù)，安裝人員會按照設(shè)計(jì)圖紙和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行安裝，確保燃?xì)庠畹姆�(wěn)定性和美觀度。
3. 質(zhì)保服務(wù)：方太燃?xì)庠钐峁?年質(zhì)保服務(wù)，對于因非人為原因引起的燃?xì)庠顔栴}，方太將提供免費(fèi)的維修和更換服務(wù)。
4. 快速響應(yīng)：對于客戶的咨詢和投訴，方太將提供及時、專業(yè)的回復(fù)和處理。
5. 上門回訪：為了了解客戶的使用情況和滿意度，方太會定期進(jìn)行上門回訪，為客戶提供貼心的服務(wù)。
二、方太燃?xì)庠罹S修服務(wù)理念如下：
1. 真誠到永遠(yuǎn)：方太始終堅(jiān)持真誠的服務(wù)態(tài)度，不僅在產(chǎn)品上追求高品質(zhì)，更在服務(wù)中追求用戶的滿意和感動。
2. 先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品：方太堅(jiān)信信譽(yù)是企業(yè)發(fā)展的基石，因此始終把信譽(yù)放在首位，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來贏得客戶的信任。
3. 用戶永遠(yuǎn)是對的：方太的服務(wù)理念認(rèn)為，用戶永遠(yuǎn)是對的，服務(wù)人員應(yīng)該始終站在用戶的角度思考問題，滿足用戶的需求。
4. 一站到位：方太推行一站到位的服務(wù)，包括售前、售中、維修服務(wù)，為用戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)，消除用戶的后顧之憂。
5. 誠信：方太強(qiáng)調(diào)誠信是企業(yè)生存發(fā)展的基石，所有的服務(wù)人員都要在行為細(xì)節(jié)上做到誠信，遵守職業(yè)道德和規(guī)范。
6. 不斷創(chuàng)新：方太不斷探索新的服務(wù)模式和方法，以滿足不斷變化的市場需求和客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
7. 高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷：方太的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)追求高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化，致力于實(shí)現(xiàn)零缺陷的服務(wù)目標(biāo)，為用戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)。 |
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