小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明:
1. 開箱不良問題:用戶在購買后15天內,如果發(fā)現產品有磕碰等外觀問題,可以要求換新機、免費維修或獲得外觀補償。
2. 性能故障問題:用戶在購買后365天內,如果產品出現性能故障,導致機器無法正常使用,可以要求換新機或免費維修。
3. 送裝服務:小天鵝提供定制送裝服務,滿足用戶家裝的特殊需求,并確保產品能夠安全、準確地送達用戶家中。此外,小天鵝還提供尊貴的配送體驗,包括紅毯鋪地、鮮花相隨等。
4. 安裝服務:小天鵝提供專業(yè)的安裝服務,包括安裝前的保護、精確測量和精細安裝等環(huán)節(jié)。同時,小天鵝的服務管家經過專業(yè)培訓,能夠提供全方位的服務支持。
5. 維修保養(yǎng):小天鵝提供終身維修服務,對產品的易損件和關鍵零部件提供免費更換服務。此外,小天鵝還提供及時響應服務,確保產品能夠得到及時維修。
二、小天鵝洗衣機維修服務理念如下:
1. 顧客至上:小天鵝始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 質量保證:小天鵝重視產品的質量和服務的品質,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,確保顧客獲得優(yōu)質的產品和服務。
3. 誠信經營:小天鵝秉持誠信原則,與顧客、供應商和其他合作伙伴建立互信、互利的良好關系。
4. 以人為本:小天鵝關注員工的成長和發(fā)展,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓員工能夠發(fā)揮自己的潛能,實現自我價值。
5. 社會責任:小天鵝注重企業(yè)的社會責任,積極參與公益事業(yè),為社會的發(fā)展做出貢獻。 |
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