LG洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、LG洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 送貨入戶,預(yù)約包安裝:在消費者下訂單之后,無需再自己找送貨與安裝服務(wù),LG洗衣機(jī)項目服務(wù)中心可以為消費者提供免費的送貨服務(wù),并可以按照用戶自己的時間來完成預(yù)約上門安裝。
2. 一對一專屬客服:LG洗衣機(jī)項目為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù),可以隨時致電咨詢訂單情況以及表達(dá)自身需求,LG將*時間為客戶解決困擾。
3. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,LG洗衣機(jī)項目將會在八個小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。
4. 12小時快速上門服務(wù):在消費者有上門服務(wù)需求的時候,LG洗衣機(jī)項目保障消費者的權(quán)利,勢必會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
5. 金保姆服務(wù),每年貼心上門:LG洗衣機(jī)沿用LG洗衣機(jī)的“金保姆服務(wù)”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、LG洗衣機(jī)維修服務(wù)理念如下:
1. 顧客至上:LG始終將顧客的需求和滿意度放在首位,致力于提供滿足顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營:在LG看來,誠信是經(jīng)營之本。因此,LG在與客戶、供應(yīng)商和員工的互動中都遵循著高度的誠信原則。
3. 以人為本:LG在提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時,也關(guān)注人的需求和價值,努力實現(xiàn)客戶、員工、企業(yè)和社會之間的共贏。
4. 持續(xù)改進(jìn):LG追求不斷進(jìn)步,不僅在產(chǎn)品和技術(shù)上追求創(chuàng)新,也在服務(wù)和管理上尋求持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):LG重視服務(wù)的價值和作用,通過提供專業(yè)、高效、熱情的服務(wù),不斷提升客戶體驗,贏得客戶的信任和支持。
6. 創(chuàng)造價值:LG不僅關(guān)注短期的利潤目標(biāo),更重視為顧客、員工、股東、合作伙伴以及社會創(chuàng)造長遠(yuǎn)價值。 |
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