老板燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板燃氣灶服務說明:
1. 細致無憂的服務:老板公司秉承“細致無憂”的服務理念,提供免費上門安檢、贈送0元安裝、贈送8年包修等服務,同時還推出“舊機再折現(xiàn)”服務,積極響應國家號召,踐行綠色環(huán)保擔當。此外,消費者購買老板指定高端產(chǎn)品還可享有老板獨有的“1111”零跑服務,讓消費者真正享受出問題1分鐘響應、1刻鐘遠程、1小時預約、1天內(nèi)解決的無憂維修。
2. 專業(yè)規(guī)范的服務團隊:老板公司擁有一支專業(yè)的服務團隊,他們提供免費電話指導設計安裝方案服務,全系列產(chǎn)品提供免費電話回訪服務,同時燃氣采暖爐、熱泵燃氣灶、太陽能燃氣灶提供免費定期上門回訪服務。此外,經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務。
3. 快速響應的服務承諾:老板公司承諾在燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應,郊區(qū)4小時響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時的響應服務。
二、老板燃氣灶維修服務理念如下:
1. 熱情、周到、快捷的服務態(tài)度,以客戶為中心,做到有求必應、有問必答。
2. 相關(guān)工作人員面對車主或客戶時,應始終保持微笑,保持耐心的工作態(tài)度和激昂的工作熱情。
3. 具備專業(yè)的知識和技能,能夠準確診斷故障并及時解決問題,確保服務質(zhì)量。
4. 在客戶提出服務請求后的24小時內(nèi)響應,能夠在短的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,為客戶提供服務。
5. 根據(jù)服務內(nèi)容和服務難度,合理定價,確保公平合理。 |
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