老板燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板燃氣灶服務說明:
1. 安裝服務:老板燃氣灶發(fā)布行業(yè)首個七星級精工品質安裝標準,從專業(yè)設計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務等7項環(huán)節(jié)入手,針對服務內容、使用工具和服務步驟進行了規(guī)范。同時,為滿足進階需求,老板燃氣灶還推出高端專享服務,包括10年整機包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等等。
2. 維修服務:在協(xié)議期及服務限額內提供上門、檢測、配件、維修、拉修服務,不限次數(shù),直至修好或賠付為止。維保燃氣灶服務限額以具體延保產品為準,超過限額部分不予維修或賠付。如產品性能故障,履約期內因無備件等原因無法維修,機器本身不參與退換機處理,按照老板商家收費標準給賠償故障問題的備件費和維修費。
二、老板燃氣灶維修服務理念如下:
1. 熱情友好:老板要求服務人員在與客戶的溝通中,始終保持熱情友好的態(tài)度,積極為客戶提供幫助和服務。
2. 專業(yè)性:老板要求服務人員具有專業(yè)的知識和技能,能夠為客戶提供高質量的服務。
3. 耐心細致:老板要求服務人員具有耐心細致的工作態(tài)度,能夠認真聽取客戶的問題和需求,并為客戶提供滿意的解決方案。
4. 誠信守信:老板要求服務人員遵守職業(yè)道德和規(guī)范,保持誠信守信的原則,保護客戶的利益和公司的形象。
5. 尊重客戶隱私:老板要求服務人員尊重客戶的隱私,妥善保管客戶的信息和資料,不泄露客戶的個人信息。
6. 及時響應:老板要求服務人員及時響應客戶的需求和問題,為客戶提供快速有效的解決方案。 |
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